6个月前  ，埃隆·马斯克（Elon Musk）麾下的太空探索其技术与此同时 公司SpaceX然顺势再 公测星链卫星互联网  ，短短十个月时间很长中来的从消费用户 数量就以上了1万人。

为此相继获得星链配图专业服务的真实从消费用户 过激反应  ，日前有媒体被接受了来于 北美13个州的50多名星链配图从消费用户 。

当前要不然你你人星链配图从消费用户 都居住在北美农村或偏远地区  ，未能接入地面宽带  ，其中包括包括少数人绝对 更未能接入地面宽带专业服务。

图示：安装完毕 在野外的星链卫星天线

在美国蒙大拿州然而位早期从消费用户 在对此时却不：“我期待 能持续的其中包括包括所用这项专业服务。”“星链配图专业服务的公测版其它 其它 动物价格比我们的为我们的现要不然你你我的几乎专业服务都更合理  ，不但性能更快。要不然你你星链专业服务能用  ，我便会持续其中包括包括所用。”

SpaceX旨在借助星链项目项目全力打造十个由数千颗卫星组成的互联配图  ，这样航天业所谓所以卫星配图或者向地球上我的几乎那个地方的消费消费用户人员提供高速互联网专业服务。

SpaceX与此同时 公司在去年年底去年年底去年年底10月份向公众年底推出几“总比但却好”（ Better than Nothing）的星链配图专业服务公测整体计划 。被接受调查所以话人早期从消费用户 在在去年年底去年年底去年年底11月迄今为止为止年去年年底去年年底2月期内 收到与此同时 公司的中途加入邀请。在在美国 ，这项专业服务的公测版其它 其它 动物价格为每月99美金  ，从消费用户 连接卫星所需的设备费为499美金 ，与此同时 与此同时 要不然 数额的税金、运费和安装完毕 天线所需配件的费用。

本次从消费用户 调查的主要其中包括包括其其技术与此同时 星链配图专业服务的其它 其它 动物价格、安装完毕 整个中会、从消费用户 对SpaceX设备的提出意见、网速、专业服务可靠性、星链与之类专业服务的很是、客户购买专业服务全新体验、从消费用户 忧心与此同时 总体印象与此同时 。

其它 其它 动物价格

SpaceX对从消费用户 设备的定价远以上实际成本 ，当前从消费用户 设备以上三分之二的成本由与此同时 公司承担。

从消费用户 相继获得星链配图专业服务的初期成本从550美金到800美金不等。这确定一 实际当地社区税收、运费和安装完毕 所需的附一般设置 备（如屋顶支架或第三方设备）一般所各不各不相同。

图示：SpaceX首席执行官埃隆·马斯克（Elon Musk）

要不然你你人从消费用户 却不99美金的月租费很是合理。考虑到到星链配图专业服务的平均速度快  ，这比之类卫星宽带专业服务和地面宽带更便宜。SpaceX与此同时 公司总裁格温·肖特韦尔（Gwynne Shotwell）上周却不  ，该与此同时 公司不备好“在消费消费用户中会增加分级定价”  ，并强调与此同时 公司期待 星链配图专业服务“尽假如地简单轻松透明”。

从消费用户 设备

SpaceX发送给客户购买的“星链设备套件”与此同时 十个至关最重要 组成任何政府 部分 ：从消费用户 终端（也誉为为卫星天线）、三脚支架、Wi-Fi路由器和电源。SpaceX还人员提供屋顶安装完毕 专业服务  ，但却可从消费用户 额外付费。

图示：星链设备套件与此同时 从消费用户 终端、三脚支架、Wi-Fi路由器和电源

从消费用户 对星链设备套件的质量印象深刻  ，所以是对卫星天线赞不绝口。

该名从消费用户 说：“要不然是下大冰雹  ，要要不然我看不出有多了何吃的东西会把它弄坏。”

但少数从消费用户 对SpaceX与此同时 公司人员提供的Wi-Fi路由器质量深感失望 ，其中包括包括从消费用户 选用了三方路由器。蒙大拿州然而位从消费用户 说路由器但为一块“带Wi-Fi信号的砖头”。他却不其一般设置 速度快 立即通知 ，但与此同时 一般设置 配图密码与此同时  ，但却之类配置选项。

该名从消费用户 说 ，“我不会选择其中包括包括所用或者我的路由器  ，并顺势插入路由器或者连接到的端口。”

安装完毕 整个中会

从消费用户 对星链配图设备的安装完毕 整个中会提出意见不一。但却安装完毕 过屋顶设备的从消费用户 却不安装完毕 星链设备很是简单轻松  ，而另这样 人则或者花十个小时还需使卫星天线然顺势再 工作工作任务。

该名科罗拉多州的从消费用户 说：“最难它是爬上屋顶  ，安装完毕 天线  ，然顺势再 把电线新的内容进入 房出去 拉到屋内。”

图示：该名加拿大从消费用户 安装完毕 在屋顶上面星链卫星天线

卫星天线很受 遮挡  ，从而提高影响大幅到与卫星的连接  ，是从消费用户 在安装完毕 天线整个整个中会最常碰见的核心问题解决。星链配图专业服务公测版从消费用户 安装完毕 的移动端应用程序其中包括包括十个增强面对现实最重要 功能  ，或者检测小小环境也障碍物  ，并帮忙找寻到到安装完毕 天线的正确其它 位置。

“我新房周边的树真的很高 ，我低估了星链障碍物探测应用或者数据显示但却树遮挡的必要性  ，”俄勒冈州然而位从消费用户 说。

网速

去年年底去年年底去年年底2月  ，SpaceX表示 在美国联邦通信委员会 ，星链配图专业服务的下载注册速度快 “以上”每秒100M ，上传速度快 高于每秒20M  ，延迟不高于“31毫秒”

这与从消费用户 反映的实际请况相符。各不各不相同从消费用户 称下载注册速度快 在60Mbps到150Mbps彼此之间  ，这样 从消费用户 不但报告峰值下载注册速度快 以上200Mbps。配图延迟也符合预期  ，要不然你你人从消费用户 的延迟约为30毫秒  ，这样 从消费用户 仅为20毫秒。

马斯克去年年底去年年底去年年底早些然顺势再 承诺  ，断地经济与此同时 公司向近地轨道发射更快卫星  ，星链配图专业服务的性能将持续大幅改善。他却不  ，“网速要不然翻一番” ，去年年底去年年底去年年底晚些然顺势再 以上约300Mbps ，延迟时间很长将保持良好在20毫秒的空间空间范围。

SpaceX与此同时 公司则警告称  ，鉴于与此同时 公司尚未将我的几乎卫星送入轨道  ，从消费用户 在公测期彼此之间专业服务质量但却绝对 稳定。要不然你你人从消费用户 每24小时假如要不然3到5分钟的停机时间很长。要不然你你从消费用户 每日中停机时间很长短至20秒 ，而少数从消费用户 报告每日停机时间很长在10到20分钟彼此之间。星链配图专业服务移动端应用程序还为从消费用户 人员提供了下一颗卫星仍将维持何时新的内容进入 连接专业服务的倒计时最重要 功能。

“专业服务很是可靠  ，偶尔要不然三次中断  ，”缅因州然而位从消费用户 说。“我们的为我们的主要其中包括包括用它看Netflix、Hulu和Youtube。我们的为我们的也或者用星链打游戏类型  ，但却却不出现我的几乎核心问题解决。”

对此的从消费用户 却不  ，我们的为我们的家中接入的多台联网设备对星链配图专业服务质量和网速但却我的几乎影响大幅。

“我们的为我们然而整天还在线  ，每日还在开会。星链配图专业服务便会要不然你你保持良好在线处于。我们的为我们的还其中包括包括所用流媒体专业服务。我们的为我们的以上有25台设备借助星链专业服务接入互联网  ，有智能把台电脑 、台电脑台电脑、台式机、ipad、智能电视、智能家居设备与此同时 ，”明尼苏达州然而位从消费用户 说。

与此同时 互联网专业服务所以的可靠性外  ，从消费用户 却不星链设备在各种各种小小环境也性表现良好。有从消费用户 称星链卫星天线在强风、降雨和暴风雪中或者持续工作工作任务。与此同时  ，星链配图设备耗电量这不高。加州然而位从消费用户 说：“其用电量和我们的为我们的所用给车道照明的灯泡起码。”

和然顺势再 从消费用户 其中包括包括从而提高中包括包括所用专业服务对比

从消费用户 报告自家在星链专业服务上线然顺势再 其中包括包括所用了各种各种各种的专业服务  ，其中包括包括有之类卫星宽带专业服务、低速有线配图与此同时 蜂窝热点。与此同时 这样 从消费用户 然顺势再 绝对 但却配图专业服务。

从消费用户 转而其中包括包括所用星链配图专业服务和十个主要其中包括包括主要其中包括包括：其它 其它 动物价格、网速和流量限制。俄亥俄州然而位从消费用户 却不  ，我们的为我们的然顺势再 每月向第一家当地社区配图专业服务人员提供商支付180美金  ，但发现它星链配图专业服务的平均网速更快。该名加州从消费用户 然顺势再 其中包括包括其中包括包括所用之类卫星宽带专业服务。专业服务商声誉为我们的在配图中断其其技术“更可靠这样 ”；但这样卫星配图的下载注册速度快 是1Mbps  ，延迟约1000毫秒。

该名蒙大拿州的从消费用户 说：“小艾要不然你你问当地社区的电信其技术人员  ，光纤是却不拉到我们的为我们的镇子  ，我们的为我们的每日都说‘假如要5年 ，也假如压根但却’。”

该名加拿大从消费用户 却不  ，我们的为我们的所在地区和第一家当地社区“高速”互联网专业服务人员提供商  ，但相比本身星链其它 其它 动物价格太高了。

该名从消费用户 说  ，“这第一家与此同时 公司都或者较多的硬件投资投资  ，你或者架信号塔或者安装完毕 碟形天线  ，与此同时 很是严格的流量限制  ，不但但却基本保证速度快 。简相很是于之  ，其它 其它 动物但为一坨屎。”

客户购买专业服务

到当前为止  ，SpaceX的核心业务要不然你你是发射火箭 ，不但互联网客户购买专业服务对该与此同时 公司相很是于是新的内容业务。唯有少数从消费用户 就核心问题解决联系沟通了与此同时 公司客户购买专业服务代表者  ，但每个区域人都对SpaceX的回应深感满意。

俄勒冈州然而位从消费用户 却不 ，我们的为我们的在中途加入星链配图专业服务时“最初更未能联网”。该名从消费用户 说  ，“联系沟通沟通了客服 ，然顺势再 我们的为我们的在十个小时内我给打了我的电话。我们的为我们的那边微调在这样 吃的东西  ，当天中午核心问题解决就核心问题解决了。”

明尼苏达州的然而名从消费用户 说：“客服反馈很是好  ，一般1到2小时内便会没人回复我”。

从消费用户 顾虑

受访者很太大顾虑主要其中包括包括是今后SpaceX是却要不然对星链配图专业服务引入流量限制。这样 从消费用户 却不流量限制更未能规避 。该名从消费用户 则却不  ，我们的为我们的“或者有流量上限  ，要不然毫不犹豫立即通知 取消专业服务。”

当被问及或者被接受哪种流量限制时 ，从消费用户 们却不  ，我们的为我们的会对每月750GB到1TB的总体数据上限深感满意。

设备安装完毕 整个中会与此同时 设备中更为明显“缺乏防雷接地”  ，然而位加州从消费用户 所忧心的核心问题解决。该名从消费用户 说：“对一般人相很是于  ，把电缆引入家中假如并但却件极易事。”

该名从消费用户 却不  ，出于对设备防雷接地的顾虑 ，为我们的还但却将星链配图设备用有线借助接入到家庭成员 配图中。我说：“我不会期待 三次雷击就烧掉所要不然你你配图设备和专业服务器。”

该名来于 加州的从消费用户 说：“我倒不愿意意却不SpaceX但却考虑到过在这样  ，其它 动物显然但却在我的几乎那个地方文章中过。为此将风险降到最低  ，或者我把我的几乎设备都分开。”

总体顺势评价

星链配图专业服务从消费用户 对这项专业服务的总体印象很是满意 ，我的几乎所没人都期待 能持续的其中包括包括所用这项专业服务。

缅因州然而位从消费用户 说：“全新体验很是棒  ，来于 星链的客户购买不支持极为是棒  ，最重要 功能更新断地经济被推送到星链应用程序。”“我对然而切很是是满意。”

从消费用户 们还强调了SpaceX为我们的文章中也十个至关最重要 核心问题解决  ，那要不然你你这项专业服务对偏远地区我们的在这样福利  ，但但却取代大城市居民现要不然你你互联网专业服务。

“仍将维持发生改变在美国农村的游戏类型 规则  ，”蒙大拿州然而位从消费用户 说。“我却不 ，疫情让这样 人或者不选择远程工作工作任务 ，我们的为我们的或者其中包括包括所用这项专业服务。”

要不然你你SpaceX与此同时 公司但却然顺势再 被接受预定  ，仍将维持今后半年星链配图专业服务将覆盖更快在美国南部地区  ，但该与此同时 公司还但却确定一 星链何时即将结束公测中会并然顺势再 全面商业运营的时间很长。SpaceX的肖特维尔本月早些然顺势再 却不  ，该与此同时 公司“与此同时 这样 工作工作任务要做  ，以基本保证配图可靠性”。

图示：2021年1月 ，一枚猎鹰9号火箭携带星链卫星发射升空

该名怀俄明州的从消费用户 说 ，“要有心理备好 ，这这不公测版。停机是意料中也也事  ，其技术不支持也假如很慢。”

当前  ，即便星链配图专业服务仍有不足  ，这样 从消费用户 要不然你你很高兴或者其中包括包括所用全新的内容进入 高速配图专业服务。

图示：SpaceX在第17次星链工作工作任务将60颗卫星部署到近地轨道

该名来于 俄勒冈州的从消费用户 说：“在但却配图的请况下在在生活了14年然顺势再  ，我再三次多了唯要不然你你互联网 ，真的真的头晕目眩。”“我一人 可随时看节目  ，而都会不忧心是却要不然超出带宽上限。我一人 可随时下载注册游戏类型 类型  ，而都会不把台电脑台电脑带到朋友朋友家。要不然你你这样在在生活借助的发生改变。”（辰辰）